การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในระบบ Enterprise IT เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและการจัดการข้อมูลขององค์กร AI สามารถใช้ในหลากหลายด้าน เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ การวิเคราะห์แนวโน้มในตลาด หรือการตรวจจับข้อผิดพลาดของระบบ IT โดยอัตโนมัติ การใช้ AI ยังสามารถช่วยลดเวลาและต้นทุนในการประมวลผลข้อมูล ทำให้ทีมงานสามารถมุ่งเน้นไปที่การวางกลยุทธ์ที่สำคัญมากขึ้น การใช้ AI ยังเสริมสร้างความปลอดภัยในองค์กรด้วยการตรวจจับภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น องค์กรที่นำ AI มาใช้ในการจัดการ IT มักจะมีความสามารถในการปรับตัวได้ดีกว่าคู่แข่งที่ยังไม่ใช้เทคโนโลยีนี้